Coinbase 用户在周四晚间到周五清晨经历了数小时的服务中断，原因是与亚马逊网络服务基础设施相关的故障扰乱了核心交易系统，该加密货币交易所表示。

在周五早上的一则 帖子中，Coinbase 说故障始于周四下午8点左右，当时其系统检测到多个服务的错误率上升。

“在东部时间下午8点左右，Coinbase 系统检测到多个服务的错误率上升，公司追踪到这是因为美国东部地区的 AWS 可用区 use1-az4 故障，”Coinbase 写道。

亚马逊拒绝对此次故障发表评论，而是指向其 服务健康仪表盘。



此次故障紧随十月另一起与 AWS 相关的中断，导致 Coinbase 和 Robinhood 离线，并阻止一些用户访问他们的账户或执行交易。

Coinbase 表示其系统设计为能够从单个可用区故障中恢复。然而，在这个情况下，公司表示故障影响了多个 AWS 区域，导致其核心交易服务出现“延长的故障”，而 AWS 正在努力恢复温控和其他托管服务。

用户报告在访问 Coinbase 应用、转账和执行交易时遇到问题。Downdetector 报告显示，在东部时间下午6点左右，问题报告激增，并在整个晚上保持高位，直到周五早晨有所下降。约33%的报告与资金转账有关，另33%与交易问题有关，约29%与 Coinbase 移动应用相关。

Coinbase 表示主要问题已得到解决，并指引有账户相关问题的用户联系 Coinbase 支持。

“我们的团队将进行全面分析，”Coinbase 在其 X 上的帖子中写道。“详细信息可能会随着调查进展及收到 AWS 官方回溯报告而变化，一旦发布。”

Coinbase 没有立即回复 Decrypt的评论请求。

此次故障发生之际，Coinbase 正通过与包括 亚马逊网络服务 和 Stripe 在内的公司合作，深入进军基于云的 AI 和稳定币基础设施，同时围绕 CEO 布赖恩·阿姆斯特朗所称的“以 AI 为首”的运营模式进行重组。

“AI 正在带来公司运营方式的深刻变化，我们正在重塑 Coinbase，以引领这个新时代，”阿姆斯特朗在 X 上 写道。“这是一种新的工作方式，我们需要在工作中的每个方面利用 AI。”

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