摩根大通，全球市值最大的银行，正在全力以赴地重塑自己，成为高管们所称的“完全由人工智能驱动的企业”，CNBC的休·孙报道。

在一次现场演示中，首席数据分析官德里克·沃尔德伦向该新闻机构展示了银行的人工智能平台，这是外部人士首次看到该平台的运作，该平台在不到半分钟的时间内制作出了一份精美的投资银行演示文稿——这一工作曾经需要初级分析师团队花费数小时完成。

孙的报道指出，这一努力基于银行的LLM套件，这是一个专有门户，旨在利用包括OpenAI和Anthropic在内的初创公司的大型语言模型。该系统每八周更新一次新数据和应用程序，目前已在大约250,000名员工手中，其中一半每天使用。

最新阶段——“代理人工智能”——旨在处理复杂的、多步骤的任务，远远超出电子邮件撰写或文档摘要的范围，孙的报道解释道。

首席执行官杰米·戴蒙在今年夏天的为期四天的高管退修会上将人工智能作为中心议题，他设想未来每位员工都有一个个性化的人工智能助手，每位客户都与人工智能礼宾服务互动。沃尔德伦告诉CNBC，最终目标是“一个完全由人工智能连接的企业”，涵盖从财富管理到欺诈检测的所有流程。

如果摩根大通成功实现这一目标，华尔街的新实习生将不再是常春藤盟校的毕业生——他们将是人工智能代理，在你喝完早晨咖啡之前就能完成演示文稿。

这一实验的影响巨大。摩根大通的高管们承认，人工智能可能在五年内将运营人员减少至少10%。与此同时，随着人工智能将工作负载压缩到几秒钟，可能不再需要那么多初级银行家。批评者指出，大多数公司仍在努力实现人工智能的实际回报，但摩根大通相信，先发优势可能带来更高的利润率和更大份额的全球金融市场。

这一实验是否会使摩根大通成为全球首家真正的人工智能银行，还是仅仅是另一个企业实验室测试，尚待观察。

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