这事有点意外：一位用户转错了币，币安联席 CEO @heyibinance 说，这笔钱她自己掏腰包补。 事情是这样的：这位用户想给币安泰国的一个账户转钱，就在币安主站直接输了对方的 UID。 问题在于，币安主站和币安泰国、币安美国这些本地平台是分开运营的，账户系统不通，UID 也各编各的。同一串数字，在主站和泰国站可能对应两个毫不相干的人。 钱就这样进了主站上一个陌生人的账户。 币安当时就冻结了这笔钱，可收款人不活跃，怎么联系都没回音。这位用户在泰国报了警，也找了律师和大使馆，钱还是没拿回来。币安的说法是：平台不能直接从别人的账户里把钱划走。 不少人说转账时有二次确认，是这位用户自己没看清，一姐也说过类似的话。这位用户把币安泰国的个人资料晒了出来：默认没有头像和昵称，用户自己也加不上。同一个 UID 对应的欧盟用户，名字是一串乱码，头像也是默认的。用户说，确认页就算看了，也认不出是谁。 这事 2 月就发生了，这两天又在社区吵了起来。一姐回应：钱划不回来，但她个人愿意补贴这笔损失。币安会加强转账的二次确认，还在征集产品改进建议，选出 10 条最好的，每条奖励 1 枚 BNB 。 按规定拿不回来的钱，一姐说她愿意自己掏钱补。