针对7月8日发生的客户资金被盗事件，Gate 回应总结： 1. 诚恳致歉：平台为初期沟通态度强硬、未将用户感受放在首位而道歉。 2. 解释初期误判：由于攻击者掌握了极其精准的隐私材料（如支付宝录屏），且IP吻合、用户在长达两天的审核保护期内未提异议，导致平台做出了误判。 3. 否认“内鬼”泄露：平台澄清安全机制严密，且攻击者提交的部分敏感信息（如支付宝录屏等）平台此前根本不掌握，绝非内部泄露，必定来自外部。 4. 全力协助追讨：已成立专项小组并协助客户报警，正联合Tether及相关交易所24小时追踪链上资金，承诺将持续尽全力推动涉案资金的冻结与返还。(比特币橙子Trader)