很长一段时间,“ChatGPT”几乎与“人工智能”同义。这种简化的说法逐渐变得难以维持。
根据SimilarWeb最新的网络流量数据,ChatGPT在2025年5月占据了全球生成式人工智能网站流量的77.6%。到2026年4月,这一份额降低到了53.7%。仍然是领导者——但在12个月内损失了大约24%。
它所让步的领域并没有转向单一的竞争者。谷歌的Gemini在同一时期内从7.27%上升到了26.7%——几乎四倍增加。Claude从1.37%上升到了7.95%,接近六倍增长。
Grok、Perplexity和DeepSeek虽然增长幅度较小,但也有所增加。人工智能市场正在分化,而OpenAI正比任何其他公司承担着这一分化的成本。
准确地说网络流量份额实际上测量的内容是值得注意的。它计算的是访问聊天机器人网站的次数——而不是API调用、企业合同或嵌入到第三方应用中的使用情况。有人打开ChatGPT.com写电子邮件算作一次访问。而一个开发者通过Claude路由数百万次API调用则不算入。因此,网络流量数字更多地反映了消费者心智,而不是收入或大规模部署。
而这就是第二组数据的用武之地——这组数据讲述了类似的故事。Ramp人工智能指数追踪超过50,000家美国企业的付费人工智能订阅,本周发布了2026年5月的更新。而且,首次出现Ramp平台上支付Anthropic费用的公司数量超过了支付OpenAI费用的公司。
Anthropic的接受度在4月上升了3.8%,达到34.4%的企业;而OpenAI下降了2.9%,降至32.3%。
Ramp的首席经济学家Ara Kharazian称之为“惊人的逆转”。一年前,平台上只有9%的企业在支付Anthropic的费用。这个数字现在已经翻了四倍。与此同时,OpenAI在同12个月内仅增长了0.3%的业务采用率。
推动Anthropic业务激增的动力主要来自Claude Code,这是一款公司的代理编码工具,正在各类规模的公司开发团队中迅速扩展。Uber的CTO公开表示,公司在四个月内耗尽了整个2026年的人工智能预算——这主要是由于Claude Code的使用,每个工程师每月的API费用在500美元到2000美元之间。
Ramp数据无法完全捕捉到的一个细微之处:OpenAI通过发言人反驳,指出其最大的企业交易并不通过公司信用卡完成。“我们正在推动大规模的企业转型,”该公司在Axios的报道中表示。“这些不是客户使用信用卡支付的交易。”这是一个合理的观点——Ramp的方法论捕捉到的是一个广泛但不完美的商业支出切片。
尽管如此,Ramp并不认为领先地位会轻易保持。报告指出了三个具体风险:Anthropic的基于代币的定价模型激励用户向更昂贵的模型倾斜;Claude最近几周经历了服务中断和质量投诉;而更新、便宜的推理平台在Ramp自身的数据中快速增长。该指数指出OpenAI的Codex能够以更低成本执行类似的开发任务,且切换的摩擦最小。
交易者和投资者都在关注这一切。正如Decrypt之前报道的,Anthropic在二级交易平台Forge Global的股票徘徘于约1万亿美元——高于OpenAI在同一平台上的8800亿美元。三个月前,Anthropic在二级市场的估值为3800亿美元。市场的反应表明,尽管过早,但它相信当前的轨迹是真实的。
OpenAI和Anthropic都对这些市场进行了反驳,但这些统计数据依然是一个不错的温度计,即使是在相对不活跃的市场中,反映出全球市场的预期以及人们对这些公司的看法。
与此同时,谷歌的Gemini自至少2025年中旬以来一直在取得进展,其Android集成为其提供了其他竞争者根本无法获得的结构性分发优势。ChatGPT是建立在新颖性和首发优势上的。这两者都是逐渐消退的资产。OpenAI接下来的考验是能否在实质上重建领先地位——Ramp表示下个月将跟踪Codex的增长和企业合同的赢得情况。
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