社交网络是时候卷土重来了

CN
6 個月前
以下是由Calaxy的联合创始人兼首席执行官Solo Ceesay撰写的意见社论,Calaxy是一个重新定义创作者与粉丝关系的下一代社交平台。在与他的商业伙伴布鲁克林篮网明星斯宾塞·丁威迪共同创立Calaxy之前,Solo在沃顿商学院毕业后担任花旗银行的证券化投资银行家。

年长的Z世代和千禧一代对此记忆犹新。对于我们生活在线的转变何时以及是什么催化剂,大家的看法则不尽相同。今天的生活感觉与上述美好旧时光有了重大脱离——尽管仅仅过去了15年。如今,家庭成员在用餐时沉默地各自盯着手机,心思却在别处,这已成为常态。即便如此,家庭成员完全跳过集体用餐的情况似乎更为普遍。

在过去五年中,主要由于疫情,我们在与家庭以外的人共度时光的方式上也出现了类似的倒退。技术和娱乐的创新为最终消费者带来了全新的便利,每种创新通常都有自己的论坛或应用程序,将每个产品转变为一种“体验”。社交媒体公司成为这些发展的最大受益者。回顾过去,很明显用户的需求与公司创造的需求之间存在不匹配。

很难准确指出是什么导致了我们曾经熟知的生活的消亡。区分在线沟通的两个时代是很重要的:社交网络和社交媒体。正如人们所想,社交网络和社交媒体平台有许多相似之处。两者都允许用户虚拟地与他人连接,发现新的人、内容和体验,并发布自己的内容。每种模式在千年初的第一个十年中都变得极为流行,但追求利润的过程抹去了社交网络,并为社交媒体的主导地位奠定了基础。

真正使社交媒体与过去的社交网络平台不同的是算法的引入。

社交媒体公司将大量时间和资源投入到优先考虑参与度的算法中。社交网络网站历史上对参与度数据(以及由此带来的广告收入)重视较少,更加关注最终用户的旅程和体验。与允许用户彼此连接相比,广告和将产品推送给用户的收益要高得多——这在Meta选择优先考虑Instagram而非Facebook的决策中得到了完美体现。

Instagram的早期日子与Facebook的情况相似,其大部分使用是对现实生活友谊的补充。随着移动技术的爆炸性增长,使用量也随之增加。突然间,你的手机几乎满足了个人电脑的所有功能,并配备了适合时尚拍摄的相机。这些发展在随后的过程中至关重要——可以说Instagram的增长并不是归因于其技术,而是归因于周围世界的技术进步。

当硬件进步开始放缓时,Meta的下一步是确保一旦用户被吸引,他们就会终生留在平台上。影响这种行为的最简单方法就是引入一个确保这一点的算法。会有什么问题呢?

这开启了对我们注意力的全面攻击。内容被算法排序,以最大化最终用户在平台上花费的时间。我们失去了与朋友们的精彩瞬间的策划.. Instagram算法的不断重复和更明显、更激进的变化导致用户看到的朋友和家人的内容越来越少,而更多的是针对陌生人引发愤怒的内容,以及由影响者推送的隐性和显性广告。

社交网络的消亡并非完全是徒劳的。人们欢迎了一些进步——比如TikTok及其成功,源于其算法。TikTok是世界上最复杂、最具多维性的算法。企业和个人都非常享受TikTok所提供的可见性和与世界其他地方的连接。另一方面,人们却很难离开这个应用,许多人在平台上沉迷于无休止的滚动,耗费了大量时间。

看似让我们与遥远事物更近的东西,却使我们远离了社交网络所追求的连接。用户更有可能在无尽的无关互联网垃圾中“翻垃圾”,或者被告知该买什么,而不是看到他们童年朋友的婚礼。这一切都显而易见。我们在互联网上从未如此仇恨、愤怒和争议。同时,关于社交媒体对这一代人心理健康影响的担忧也在不断增加。奇怪的是,尽管技术令人惊叹,但在背景中笼罩的怀旧偏见暗示着我们可能都在怀念那些美好的旧时光。回头看并不容易,但或许为了向前走,回顾过去是值得的。

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