拆解 AI 代理如何把 Uber 式撮合扩展到复杂交易，并指出双边网络与可信交易机制才是护城河。

撰文：Guy Wuollet

编译：AididiaoJP，Foresight News

Uber 把需求简化成一件事：从 A 到 B 叫一辆车。网络负责找到愿意接单、价格也合适的司机。司机越多，乘客越容易叫到车；乘客越多，司机越愿意加入。

作者认为，AI 代理能把这种撮合网络扩展到更多商品和服务。代理可以替人把复杂偏好说清楚，再去找愿意接单的供应商。有些交易今天就有，但价格太高、流程太绕，普通人根本参与不了；有些交易麻烦到没人愿意组织；还有一些需求，人们暂时没想到要提。对创业者来说，这些都是机会。

Uber 式网络，能不能用来撮合一顿饭

朋友聚餐是个熟悉的难题。每个人时间、预算、口味都不一样。今天往往是一个人负责在群里收集偏好、搜餐厅；发现选项不合适，再回群里沟通。餐厅这边，周二晚上有空桌要填，却很难触达一个计划还没定下来的群体。

代理可以接手这件事。你的代理去和朋友，或和朋友的代理协调，最后形成一个请求：六个人，在市区，人均不超过 60 美元，5:30 到 8:00 之间都行，除了寿司什么都吃。餐厅代理根据空桌情况报价。一家餐厅说 5:30 入座价格更好；另一家给这群人组一桌家庭式菜单。你的代理把报价和每个人的偏好对照，在大家同意的范围内下单。

一家餐厅六点有空桌，就可以直接向愿意早吃的群体报价，而且是在他们选定餐厅之前。群体有偏好、有预算；餐厅有容量、有能接受的价格。缺的是一个网络，让双方的代理能找到彼此，并就一笔购买达成一致。

Uber 证明了，一个网络可以围绕相对简单的需求，把买卖双方拉到一起。代理可以把这套模式扩展到要求更复杂的购买，比如一群人的晚餐。大多数网络是为人建的，现在需要为机器建。创业者可以建这样的市场：代理带着请求进来，供应商竞争履约。

代理之间，需要一个「机器用」的市场

加密领域已经有组织这类请求的模型：intents，也就是意图订单。用户只说明想要的结果，供应商竞争交付。以 UniswapX 为例，用户签一个订单，写明想换什么代币、能接受什么条件；供应商竞争撮合，从不同来源找流动性。

代理可以把意图模型扩展到日常商业。大语言模型能把一段对话变成供应商可以执行的请求，代理再去搜索报价、谈细节。这样安排一笔不大的购买，比如六人晚餐，成本也可能低到值得这么做。

Uber 之所以有用，靠的是网络效应。更复杂的购买也能形成类似的网络效应。每多一家餐厅加入，食客就多一个匹配机会，尤其是群体有具体要求时。群体越多，餐厅填满空桌的机会越多，也就更值得把预订系统接进来，给出更贴合的报价。一座城市里参与方越多，网络能接的请求种类就越多。

创业者可以从一座城市的餐饮做起，再往外扩。最初的产品得帮用户省下足够多的时间或钱，他们才愿意拉朋友来用；餐厅则要看到原本接不到的预订。只有两边都拿到结果，他们才会回来，还会邀请别人。

先让两边都占到便宜

作者认为，面向消费者的代理可以免费使用，靠类似订单流回佣的模式收费。用户说明想要什么、愿意付多少，供应商竞争接单。如果代理答应以 300 美元安排一顿晚餐，找到一家 270 美元就能做的餐厅，网络可以留下差价；也可以向餐厅收取导流费。这些交易收入可以用来支付用户的推理成本。

但用户应当知道代理怎么收费、怎么在报价之间做选择。他们愿不愿意把购买交给代理，取决于是否信任这些选择。

软件会复制，网络和信任难复制

AI 让软件越来越容易复制，愿意通过某个网络交易的人和商家，反而成了更重要的优势来源。互联网时代一些最好的公司，比如 Facebook、eBay、Uber，都是人越多越好用。

代理商业网络也能形成这种优势。竞争对手可以做出差不多的软件，但它仍然要把买卖双方聚到一起，还得让交易可靠完成。回到餐厅例子，这意味着本地要有足够多餐厅愿意报价，也要有足够多群体准备下单。

让交易可靠，本身就是建网络的一部分。餐厅需要知道，代理有权动用这群人的钱；食客需要知道，接受报价就能按约定价格锁定桌子。网络要能验证代理权限、记录预订条款、安排支付。双方还应该知道，如果群体取消，或者餐厅不履约，会发生什么。

创业者可以一边建市场，一边建这些服务。买卖双方交易时，网络可以积累谁守约、谁履约的记录，并形成争议处理流程。一个能帮参与者找到好报价、又能可靠完成购买的网络，才会让人在下一次交易时回来。

不止餐饮：旅行、采购、算力与仲裁

餐饮只是个玩具例子。代理还能帮建很多网络。

旅行方面，个人代理可以协调一群人的日程和预算，再和酒店等供应商谈一个大家都合适的方案。日期或目的地越灵活，越能拿到固定搜索找不到的报价。

企业采购方面，企业代理可以全天在线，和供应商谈未来的供应与价格承诺。它不只比价格，还比交付计划和付款条件，帮买方锁定成本，也给卖方更可预测的需求。

算力市场方面，代理根据硬件要求、位置和时间，把工作负载和可用容量匹配起来。企业还可以购买未来算力，对冲算力成本。

仲裁方面，各方同意用一个共享仲裁平台解决争议，速度比现有法律系统更快。采用同一套规则的买家和供应商越多，这个平台对下一个参与者就越有吸引力。

物理设备网络方面，代理可以从无人机网络买服务，也可以从联网设备买数据。每多一个提供者，网络覆盖范围就更大，或者多出一种其他参与者需要的服务。

协作健康研究方面，人们把健康数据汇集起来，参与众包研究。贡献者越多，越能支撑更大规模的研究，回答小群体回答不了的问题。

人类中心的网络也有机会。智能越来越便宜，人们仍然需要建立身份、给别人的资质背书、搭建信任关系。更多工作发生在传统机构之外，凭证网络、会员俱乐部这类组织反而可能更有价值。