英国广告监管机构禁止了加密货币交易所Coinbase的一项有争议的营销活动,裁定这些广告不负责任地暗示数字资产可以解决广泛的经济困难。
广告标准局在周三的一份声明中宣布了这一决定,支持了对四个在2024年8月播出的广告的投诉,其中包括一个视频点播广告和三张海报,认为这些广告“淡化了与加密货币投资相关的风险”,将Coinbase定位为挣扎中的传统金融系统的替代方案。
这则讽刺性的视频广告展示了工作成年人愉快地唱着关于日常经济困境、负担不起的住房、不断上涨的生活成本和失业的歌曲,同时在城市衰败、破裂的污水管道和满是老鼠的关闭商店的场景中跳舞。
该活动的标语“如果一切都很好,就不要改变任何东西”与Coinbase的标志一起出现,而配套海报则强调“房屋拥有权遥不可及”、“鸡蛋现在超出预算”和“实际工资停滞在2008年”。
ASA命令这些广告不得以当前形式再次出现,并指示Coinbase确保未来的广告不会不负责任地淡化加密风险或暗示数字资产是解决普遍财务问题的方案。
根据ASA的声明,35名投诉者在英国家庭面临严重经济压力的时期对该活动的信息提出了质疑。
Decrypt 已联系Coinbase以获取评论。
Coinbase的辩护被驳回
CB Payments Ltd,Coinbase的子公司,在回应ASA时为该活动辩护,称这些广告“故意且明显夸张以娱乐为目的”,并且没有明确的行动号召。
该公司注册于金融行为监管局,坚称消费者会将内容解读为讽刺而非财务建议,并引用FCA的研究显示消费者对加密货币的认知和拥有量有所增加。
监管机构警告称,这些广告的广泛传播意味着许多面临财务困难的消费者“将容易受到Coinbase和加密货币能够解决他们财务问题的暗示的影响”。
这一禁令增加了Coinbase引人注目的、且有时颇具争议的营销记录,包括其2022年2月的超级碗二维码广告,该广告在一分钟内引发了2000万次访问,导致服务器崩溃,赢得了超级克里奥奖,并因二维码风险受到安全批评。
行业反应
“我认为这则广告本质上是对英国经济的讽刺,”Gyld Finance的联合创始人Ruchir Gupta告诉Decrypt。“将其解读为推动经济脆弱的人进入加密货币似乎有些牵强,尽管我理解监管机构为何想要采取谨慎的态度。”
Nansen的研究分析师Nicolai Søndergaard告诉Decrypt,他认为英国监管机构的决定不会“在全球范围内大幅影响广告法律和标准的变化,尤其是在加密广告方面。”
“伦理问题总是值得讨论并随着时间而变化,”Søndergaard表示,并指出该广告可以被视为挑衅,英国仍然是一个相对严格的加密市场。
ASA的裁决加剧了Coinbase在英国的监管挑战,因为在2024年,FCA曾对CB Payments Limited处以450万美元(350万英镑)的罚款,原因是允许“高风险客户”购买加密货币,违反了改善金融犯罪防御的监管协议。
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