- Anthropic 在 2026 年 4 月为 Claude 用户增加了身份证明检查,并限制了某些功能。
- Persona 处理验证;Anthropic 称其系统上不存储身份证图像。
- OpenAI 和 Google Gemini 缺乏类似的规则,引发了竞争问题。
这一变化出现在 2026 年 4 月 14-16 日期间发布的帮助中心更新中,并未在所有用户中适用。相反,提示在与更高级计划、高级功能或内部安全审查关联的特定情况下出现。
据 Anthropic 称,目标是限制滥用,强制执行平台规则,满足法律义务。该公司将此次推出视为例行完整性检查的一部分,而不是普遍的入职要求。
遇到提示的用户必须提供一份物理的、政府签发的带照片身份证件,并完成实时自拍扫描。Anthropic 详细说明,该过程通常不到五分钟,并需要一个带相机的设备。
接受的文件包括护照、驾照和国家身份证。数字副本、截图或临时纸质身份证将被拒绝,以及学生证或员工卡等非政府证件。
验证工作流程由 Persona 处理,后者代表 Anthropic 处理身份证数据。Anthropic 表示,它不在自己的系统上存储底层的身份证图像。相反,Persona 在合同限制下保留数据,而 Anthropic 在需要进行账户审查或上诉时保留访问验证结果的权利。
该公司声明,所有数据均已加密,仅用于身份确认、欺诈预防和合规。Anthropic 还表示,身份数据不用于训练其人工智能模型,也不用于营销目的。披露仅限于法律要求。
这一举措反映了对人工智能平台在处理滥用行为时的日益压力,包括欺诈和冒充问题。Anthropic 还提到了年龄限制,报道称一些未满 18 岁的账户因等待验证而被暂停。
用户的反应大多不利。一位批评者写道:“Claude 现在需要政府身份证明(通过 Persona)才能订阅。”另一条 X 账户补充道:“ChatGPT 不需要。Gemini 也不需要。Anthropic 刚刚给予了他们的竞争对手一个礼物。”在 Reddit 上,有人表示:
“搞笑。等不及要有能够离线运行的 LLM,且不会花费一大笔钱。”
媒体品牌 Bankless 的联合创始人 Ryan Sean Adams 也分享了他的看法。“AI KYC 来了。新的 claude 订阅者要求提供政府身份证和照片,”Adams 写道。“这甚至不是监管要求——Anthropic 这么做仅仅是因为他们想这样做。但监管即将到来。接下来将会有法律:没有政府签发身份证的 AI 就不可以使用,所有 AI 使用都与个人挂钩——没有私有 AI。”
这种反弹加剧了与竞争对手之间的比较。像 OpenAI 和 Google 的 Gemini 目前不对标准聊天机器人的使用要求政府身份证明。其他竞争对手,比如 Venice AI,除了使用本地模型外,也保持私有。
这种差异使一些用户质疑,严格的控制是否会将活动推向不那么严格的服务。其他人则认为,这一转变标志着消费 AI 中向 KYC 风格检查的更广泛转变。
就目前而言,该系统仍然是针对性的,而不是普遍适用。但其存在表明,身份验证可能会随着人工智能平台扩大对更强大工具的访问而成为更常见的一层。
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