Web3 对新手来说摩擦太大了。我们该如何解决这个问题。

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coindesk
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6小时前

想象一下某人在加密货币的第一天。他们听说了拥有自己资金、接入全球市场和参与新经济的承诺。他们下载了一个钱包,购买了一些ETH,并发现了一个有趣的应用。然后事情发生了。

“请切换到Base网络。”

什么?他们疯狂地在谷歌上搜索,观看YouTube教程,也许他们搞明白了,也许没有。大多数人只是离开,一项研究发现80%的加密用户在90天内放弃了区块链。

过去十年的最大创新——强大区块链的普及——无意中创造了Web3最大的弱点:用户体验如此支离破碎和笨拙,以至于将除最坚定的用户之外的所有人都推开。

而这种失败最明显的症状是什么?谦逊的“网络切换”,这个功能已成为一切阻碍我们的象征。

MetaMask的岁月教会了我一切

十年前我在ConsenSys时,使命很简单。通过MetaMask将世界引入以太坊。那时,MetaMask用户只有一个链。用户可以专注于应用、可能性以及我们正在构建的革命。MetaMask作为这个门户取得了巨大的成功,拥有数百万用户和数十亿的交易量。

但观察其演变揭示了我们行业的根本问题。随着其他链的推出,出现的“网络”下拉菜单并不是一个功能——而是对失败的承认。我们优先考虑了技术扩展而非用户理解。

残酷的真相是,如果用户必须考虑链的问题,我们已经失败了。

为什么每个人都讨厌使用加密货币

今天想在Solana应用上使用以太坊资产?准备好吧。首先,找到一个桥(祝你好运,选择安全、兼容、低费用的选项)。连接你的钱包。批准代币。支付燃料费。等待确认。在你的钱包中切换网络。再次连接。希望没有出错。检查三个不同的区块浏览器来跟踪你的资产。

这真是疯狂。我们生活在数字版的前互联网黑暗时代,当时你需要知道一个服务是在AOL还是CompuServe上,并手动拨入不同的网络。互联网之所以获胜,并不是因为它有更好的技术,而是当这种复杂性消失时。

每一次网络切换提示都让我们失去用户,通过燃料费和浪费的时间。每一笔混乱的交易都扼杀了采用。每一个“错误网络”的错误信息都将主流接受推得更远。我们不是因为传统金融更好而失败,而是因为他们更简单。

开发者也在淹没中

钱包被指责,但它们只是展示了底层的混乱。真正的灾难存在于基础之上。

一位创始人最近告诉我他们的临界点。“我们在以太坊上推出并看到了真正的吸引力。用户喜欢它。然后我们尝试扩展到Solana和Sui以接触更多人。突然间,我们学习全新的编程语言,用不可靠的桥将链粘在一起,维护三个独立的代码库。六个月后,我们放弃了扩展。复杂性正在扼杀我们。”

这个故事在各地重复。团队花费更多时间管理基础设施而不是构建产品。流动性在链之间分散。用户对使用哪个版本感到困惑。创新在运营开销下窒息。

我们正在迫使用户在一个不兼容的航空公司世界中成为自己的旅行代理人。需要从以太坊到Solana再到Arbitrum?自己找连接。分别预订每一段旅程。希望你的资产能顺利到达。我们迫切需要的是区块链的Expedia。一个能够在用户专注于目的地的同时,隐形地处理整个旅程的解决方案。

解决方案已经存在

解决方案不仅仅需要更好的钱包界面或更顺畅的桥接。我们需要链抽象。我们需要应用能够原生地与任何链进行交互,使底层区块链对用户来说是不可见的。

这种技术今天就存在。几个团队正在构建它。像ZeroDev这样的账户抽象解决方案改善了钱包用户体验,而像Chainlink CCIP这样的跨链消息解决方案帮助将数据从链A移动到链B。像ZetaChain(我是一名核心贡献者)这样的区块链采取了不同的方法。从第一天起,它们就支持跨越所有主要链的应用,包括通常不被跨链智能合约平台支持的比特币网络。

想象一个通用层,安全地连接到所有链,在这里,一个智能合约同时管理像稳定币这样的资产和逻辑。用户看到一个简单的一键操作,比如将本地BTC兑换为ETH,将以太坊上的稳定币存入Solana上的收益应用,或在任何链上接受任何代币的支付。协议自动处理所有复杂的跨链执行。没有弹出窗口。没有切换。没有关于处于“正确”网络的焦虑。

基础设施是可行的。缺少的是承认我们当前的方法已经失败,并致力于实施一些根本上更简单的东西。

是时候选择了

加密行业正处于十字路口。我们可以继续为自己构建,增加更多链、更多桥接、更多复杂性,保持在金融的一个小众角落。或者我们可以最终把用户放在首位。

记住我们为什么开始这个运动吗?为了创造一个更好的金融系统。为了让人们掌控。为了消除中介。如果普通人无法使用我们构建的东西,这一切都毫无意义。

网络切换需要成为博物馆的展品,成为我们过于专注于技术而未能看到试图使用它的人类的遗物。计算机领域的每一次重大突破都是在复杂性被隐藏时发生的。从命令行到图形用户界面,从手动IP地址到域名,从桌面软件到云服务。

我们的时刻已经到来。使区块链不可见的技术已经到来,经过验证,并已准备就绪。问题不在于我们是否能修复Web3的用户体验。

问题在于我们是否有勇气承认我们最初就破坏了它。

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