🚨 Bybit 充值丢币事件|同一个地址

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6小时前

🚨 Bybit 充值丢币事件|同一个地址,网络不同,7000U 就无法找回了!?

这是我最近亲身经历的一次资产丢失事件,目前价值在7000U左右的样子;

写出来希望能给大家提个醒,

也希望 @Bybit_Official @Bybit_ZH 能正视这个问题,以后遇到类似的,看能不能有合理的解决方案。

这是一笔从小狐狸钱包到 BYBIT 的转账,但是转账很久之后也没有任何到账迹象,直到我发现:我好像转错了网络;

然后经过多次沟通,Bybit 最后给的答复就是:代币充值无法成功找回,并且对我的资产损失表示诚挚的同情。

1️⃣事情是这样的:

我作为 StakeStone @Stake_Stone 上最早期的质押用户,解锁了 PLUME 主网上线后的代币。出于以往习惯,我把这部分代币从小狐狸钱包转到了 Bybit 的 PLUME 充值地址。

然而,转账完成很久后一直没有到账——才意识到可能是转错了网络。

经过多次邮件沟通,Bybit 给出的最终答复是:

“充值无法找回,对您的资产损失表示诚挚同情。”

2️⃣为什么会这样?

说实话我觉得这种事情挺容易发生的:这其实是一个非常容易让用户掉坑的“惯性操作”:

🔹 之前 PLUME 代币解锁是以太坊主网的;

🔹 而主网上线后,新的代币在 PLUME 自己的主网;

🔹 问题是:PLUME 主网地址和 ETH 主网地址完全一致(都是 EVM 系),用户很容易沿用原地址直接充值。

也就是说,充值地址一样、链不同——导致资产丢失。而这个细节,没有任何明确提醒。

3️⃣这样真的合理吗?

❌ Bybit 目前不支持 PLUME 主网,这我认。但:

👉 地址是一样的!

👉 区块链资产是公开透明的!

👉 只是不同链下的资产识别而已!

这在技术上绝对不是不可行的操作,因为根本没有难度——明明是同一个地址,资产也没丢,这样很容易人大家认为,Bybit选择“不找回”而已。

4️⃣ 别的交易所是怎么做的?

比如我查了 @bitgetglobal:

✅ 他们在充值界面就清楚区分了 PLUME 网络 vs ETH 网络;

✅ 同样的地址,但会提示你选择正确网络;

✅ 这在体验和安全性上都对用户负责。

5️⃣ 关于 Bybit 的些许建议:

Bybit 作为头部交易所,面对这种技术上完全可以解决的问题,我觉得应该还是给个解决的机会,不应该只给一句“同情”了事,这不是谁对谁错的问题,而是是否愿意把用户资产安全放在首位的问题。

因为这只是一个简单的动作,举手之劳!

所以在这里也给 @benbybit 老板一些建议:

老板在我印象中一直是办实事儿主儿,Bybit 也一直处于高速发展的状态,所以大家的建议,会让你们做的更高,希望能够倾听用户的声音!

@Bybit_ZH @Bybit_Official @Bybit_Web3

6️⃣ 给大家的提醒:

确实我也存在问题的,我充错网络也是我完全没看,我默认为反正地址都一样,打进去就行了!

所以给大家一个忠告:

📌 上交易所前,一定检查网络是否匹配!

📌 不要掉入和我一样的“习惯性操作”陷阱!

也请大家帮忙转发扩散,让更多人看到,也希望 Bybit 能正视这个问题,不让更多用户重蹈覆辙。


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