2025年韩国虚拟资产相关投诉激增1014%

韩国金融监督院发布的《2025年金融投诉及金融咨询动向》显示，2025年金融投诉达12.84万件，同比增长10.4%。其中虚拟资产相关投诉从2024年下半年的403件激增至4491件，增幅达1014%，主要涉及交易所API活动奖励未发放等问题。金融监督院表示将构建以事前预防为中心的消费者保护监管体系，并在投诉纠纷处理过程中引入生成型人工智能以提高效率。(Naver)