⚠️紧急警报：微软全球服务中断，导致74个国家/地区的Outlook、Teams和Copilot服务瘫痪，影响了4.5亿个工作账户。 此次故障已持续超过5小时，微软尚未确认故障原因。 故障的核心是我们大多数人从未想过，却每天都依赖的服务。 为企业提供Outlook电子邮件服务的Exchange Online系统于周四美国东部时间中午前后开始出现故障。 截至下午1点25分，故障报告数量从每分钟不到15份激增至19,650份。 仅Outlook的故障报告数量就比正常情况高出2000倍。 美国密歇根州的一个州政府和两家医院系统都无法访问电子邮件。 甚至连ChatGPT和Claude也受到了影响，它们的开发者表示，它们的微软连接也受到了波及。 亚马逊AWS的故障报告也一度激增，直到亚马逊表示其“运行正常”，并称故障报告“不准确”。 微软表示，其部分服务器“意外不可用”。 微软暂停了所有部署并开始重启。 数小时后，微软表示其修复措施“并未达到预期效果”。 就连企业赖以检测网络攻击的Defender平台也受到了此次故障的影响。 当天早些时候，Teams在北美地区已经宕机超过一小时。 微软尚未说明这两起事件是否有关联，也未指出是网络攻击。 随着部分服务器的恢复，故障报告数量已从接近13万的峰值回落至约3.7万，但微软尚未宣布故障已修复，也未透露有多少客户受到影响。