这次的日本行最难忘的一天诞生了。

来日本是带着花栗鼠🐿️来的，WebX的活动结束后就带着花栗鼠去了热海，因为最近几天都是睡的榻榻米，睡眠时间也不够所以上车就睡着了。

到了站我就去拿拉杆箱，下车，买返程票，打车去酒店，行李都放在计程车上了，我才感觉到身上很轻，背包🎒忘记在新干线的行李架上了。

马上一身汗就出来了，我的现金，信用卡，银行卡，护照，笔记本电脑都在背包里，感觉天要塌了。

但转念一想，手机还在手上，包里的现金不多，银行卡和信用卡可以挂失，笔记本并没有非常重要的内容，最坏的情况下可以去中国大使馆开临时护照，整体损失有限，想清楚这些心情就放松了不少，但毕竟是我全部的身家，电脑里虽然没有非常重要的信息，但我很多的回忆都在电脑里，重新补办护照回新加坡的机票也要延误，最麻烦的是家里的钥匙都在包里。

然后我就用 Chatgpt 将我的描述翻译了一遍给热海车站的管理员，其实现在车站管理员的英文都不错，但以防万一确实还是日语沟通最好。

说明情况后管理员给我一个宣传单，上边有一个二维码，扫码是填写遗失找回信息，但需要通过 Line ，但是我没有 Line ，管理员就让我给找回热线的电话，我的电话卡是新加坡的，在日本只能上网，没办法打电话，只能继续乖乖的下载 Line 填表。

下载很慢，下载后注册账户，开始填表，全部都是日文的，还好管理员帮忙填写，用英文和我沟通遗失物的内容，快填完的时候，另一位管理员来了，了解了是刚刚发生的事情。

这里就是沟通的问题，我应该是没有清楚的表达，我忘记书包是刚刚的事情，而前边帮忙的管理员以为是昨天的事情，所以才让我填表，知道是刚刚发生以后，就问我我列车的详细信息，这时不得不说日本车票的优势，是有一个明确购买信息的（不是收据），所以列车班次信息都有，我自己记得车厢和座位号，所以很快就可以定位。

热海站的管理员就帮我联系该班次的列车员。电话很快接通，但好像是只有停车的时候才能去确认行李，大概又等了20分钟，热海的管理员和我确认了，我的行李已经到了名古屋站，我需要去名古屋站才能拿回我的背包。

热海距离名古屋大概是 80 分钟的 JR，也请教了管理员是否可以快递，管理员给我的建议是最快的方式就是自己去取。

一想护照还在书包里没有了虽然能补办，但终归是夜长梦多，我就踏上了去名古屋站的JR，信用卡都在书包里。身上就 8,000 多日元，正好够买去名古屋的车票。

从热海到名古屋要 80 分钟，我到名古屋再回来热海竟然要120分钟，欲哭无泪了。是的，在名古屋的失物招领处顺利拿到我的背包。但回热海怎么会这么长的时间，要晚上20点30分才能到热海，算算我从13点出门，7个半小时中有将近 7 个小时在 JR 上，基本上是我从新加坡到东京的距离了。

总的来说，日本车站的管理员责任心很强，遇到困难不会嫌烦，英文水平比我去年来的时候提高了很多很多，对待人非常耐心，动作也很快，完全不会因为是外国人语言不通而什么都管，我遇到几乎所有的管理员都在用 ipad mini ，用来做翻译。

非常感谢热海站的管理员，不知道他们能不能看到，能不能看懂，能不能理解我感激的心情，三位管理员为了我的事情忙了半个小时，非常感动，也非常感谢🙏。

本日、列車内に忘れた黒いリュックを無事に受け取ることができました。

熱海駅（@JRCAtamiSta @ataminews ）、名古屋駅（@JR_Nagoya ）、そしてご対応くださったJR東海の皆さま、本当にありがとうございました！

終始とても親切かつ丁寧に対応していただき、心より感謝しております🙇‍♂️

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