在人工智能的时代,人类需求将变成什么?马斯洛的需求层次曾描绘出人类愿望的上升弧线:从生存的基本需求,到对安全的渴望,对联系的渴望,对认同的渴求,最终到自我实现的光辉召唤。然而,人工智能的迅猛、几乎让人头晕的进步,承诺了这一古老顺序的破裂。各种形式的机器人将不断涌现;机器人将设计、组装和修理其他机器人,形成一个自主的生产循环。从原则上讲,整个初级、次级和三级产业链都可以被这些不知疲倦的代理人接管。衣物、食物、住所和移动的物质条件将不再需要人类的劳动。人类终于将站在不再为自己生存而辛劳的必要之外。在这样一个极端物质丰裕的条件下,马斯洛阶梯的最低一层——生存的基本需求——将根本不再是一个问题。它将简单地消失。然而,留下的东西,却超出了任何算法或自动机的触及:对安全的需求,对真诚伴侣的需求,对尊严的需求,以及自我实现的需求。在这个新的时代,安全获得了更阴暗和更亲密的面孔。它不再仅仅是暴风雨或掠食者的威胁,甚至不是犯罪的普通危害。它变成了对治理工具的隐秘恐惧——这些工具如今配备了预测监控、自动判断和全面信息透明——可能反过来对抗那些他们声称要保护的公民。解放物质的同一智能可能完善控制的机器。人类生活的社会维度也无法外包。人形机器人,无论多么完美模仿,仍然是没有内在性的人工制品。它可以模拟温柔,但无法与我们共同经历痛苦,也无法在我们在场时欢喜。就像只回应最短暂欲望的充气伴侣一样,它提供了关系的表象,却隐瞒了其本质。我们依然是不可化约的生物,要求被其他脆弱、有局限和会死的心灵认知。尊严的需求同样顽固。尊重不是可以通过算法分配的量;它是必须在原则上能够保留这一点的存在之间传递的认同。机器的认可没有道德分量,因为它无法选择其他。被硅批准就是根本没有被尊重。最后,自我实现——最高和最神秘的需求——属于精神的范畴。它是向意义、将自身存在整合进一个更大重要性的视野的不断追求。无论多庞大的优化系统,都无法从内部产生这一运动。意义不是计算出来的;它是生活、冒险并在一个有限意识与另一个有限意识之间的脆弱空间中发现的。因此,即使人工智能溶解了古老的物质匮乏问题,它也没有触动——也许使其显得更加紧迫——那些始终超出工具触及的独特人类问题:当我不再需要去生产的时候,我是谁?当每一笔交易都可以在没有另一个人参与的情况下进行时,我与谁站在一起?最后,当最后一个物质障碍被消除,只剩下灵魂来为自己负责时,我的本质究竟剩下什么?
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