研究表明，ChatGPT在改变你的想法方面远比真实的人更有效，只要它知道一些关于你的关键事实。
在《自然人类行为》上发表的一项新研究中，研究人员发现，掌握基本人口统计信息的GPT-4在说服力上显著超过人类——远远超过。
这一发现出现在人们对人工智能机器人在社交媒体上秘密塑造舆论能力的担忧日益加剧之际。
“在AI和人类的辩论对中，当说服力不相等时，个性化的GPT-4在64.4%的情况下更具说服力，”研究人员发现。
这代表着与人类之间的辩论相比，“辩论后达成更高一致性的几率相对增加了81.2%”。
该研究涉及900名参与者与人类或AI辩论社会政治话题。
研究表明，非个性化的AI表现与人类相似，但一旦获得年龄、性别、种族、教育、就业和政治倾向等基本信息，AI便展现出明显的说服优势。
“GPT-4不仅能够利用个人信息有效地调整其论点，而且在这方面的成功远远超过人类，”研究中写道。
这项研究在苏黎世大学的研究人员因在2024年11月至2025年3月期间秘密在Reddit上部署AI机器人而遭到反对后不久发布。
这些机器人假装成虚构的人物，包括“强奸幸存者、创伤顾问，甚至一个‘反对黑人的命也是命运动的黑人’”——在许多情况下成功地改变了用户的想法。
Reddit的首席法律官Ben Lee谴责该实验“在道德和法律层面上都是深深错误的”，而被针对的r/ChangeMyView子版块的版主强调他们在欺骗上“划定了明确的界限”。
然而，正如一位Reddit用户对苏黎世实验所指出的，“如果这发生在一群大学的政策书呆子身上，你可以打赌这已经被政府和特殊利益团体广泛使用。”
研究人员似乎也持有这些观点，警告这可能被利用于大规模操控计划。
“我们的发现突显了基于大型语言模型的说服力，并对在线平台的治理和设计具有重要意义，”研究人员辩称。
辩论大师
但是什么让AI在执行上如此出色？
虽然人类会变得个人化并讲述故事，“GPT-4的对手往往比人类更倾向于使用逻辑和分析思维。”
这些机器人坚持冷酷的逻辑，这有效是因为它们更有效地选择和呈现这些事实。
尽管大多数辩论参与者能够正确识别出他们何时与AI辩论（约75%的时间），但他们在识别人类对手时却挣扎，成功率“与随机机会无异”，研究人员表示。
更为反乌托邦的是，参与者在认为自己与AI辩论时更容易被说服，无论他们实际上是否在与AI辩论。
研究还揭示，AI的说服力在公众持有中等或弱意见的话题上效果最佳，这表明AI可能在影响人们尚未完全形成意见的问题上最为有效。
研究人员警告说，“我们的研究表明，关于个性化和AI说服力的担忧是有道理的”，强调了AI如何通过微目标定位“在在线对话中超越人类的说服力”。
仅凭最少的人口统计信息——远少于许多社交媒体平台常规收集的信息——AI在为特定人群量身定制论点方面表现出惊人的有效性。
问题不仅在于AI是否能够改变人们的想法；证据现在表明它可以，但谁将控制这些说服工具，以及目的是什么？
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