Revolut 误信假政府邮件:护照自拍与比特币流水被盗

CN
1小时前
事件并非系统遭入侵,却再次暴露 KYC 数据在加密用户群体中的风险。

撰文:Boaz Sobrado,Forbes

编译:AididiaoJP,Foresight News

英国金融科技公司 Revolut 确认,近日因误信一封伪装成政府调取请求的邮件,向冒充政府人员的第三方提交了部分客户的身份资料和交易记录。该事件并非系统被攻破,也无证据显示客户账户遭他人登录;Revolut 是在「政府调取」流程中主动发出资料。

自 2026 年 9 月 11 日前后起,受影响客户陆续收到通知。前 Mt.Gox 首席执行官 Mark Karpelès 公开了其收到的邮件,主题为「关于你 Revolut 账户的紧急安全更新」。链上调查人员 ZachXBT 随后在 Telegram 频道转发相关内容,并称受影响范围似乎有限,目标更像高净值用户。

据披露,涉事邮件发件箱建立在一家真实政府机构的域名下,并持有有效域名认证凭证,顺利通过 SPF、DKIM 和 DMARC 校验。对银行及持牌支付机构而言,这些技术校验通常用于判断邮件是否确由该机构发出。Revolut 因此将其视为正规执法或监管调取请求,并提交了资料。公司随后向该政府机构核验时才发现,该邮箱并非授权人员所有或使用。

Revolut 随即在内部封锁该地址,并通报相关政府机构、警方以及数据保护与金融监管部门,同时向受影响客户发出通知。发言人对媒体表示,这是一起「复杂的外部冒充诈骗」,并强调「Revolut 系统和客户资金未受影响」。公司未披露被冒用的机构名称,也未公布确切受影响人数及市场范围,仅称「有限客户」已直接收到联系。

通知列明的可能外泄信息远较一般密码泄露完整。身份信息包括全名、出生日期、职业;联系方式包括住址、电子邮箱和电话;证件信息包括护照或驾照复印件,以及开户时提交的人脸验证自拍。公司特别说明,用于比对的生物识别模板(facial telemetry)未交出,但自拍原图在列。财务信息包括账户对账单、IBAN、账户状态、开户日期、内部钱包参考号,以及完整交易流水,其中明确包含比特币买卖和提现记录。目前没有迹象显示私钥、登录密码、卡片 PIN 或账户余额被一并提交,也暂无公开的资金被盗报告。

对加密用户而言,这组数据的危险不在于资金会立即被转走,而在于链上活动可能与真实身份被直接关联。护照照片、住址、IBAN,再叠加完整进出记录和钱包参考号,足以用于定向钓鱼、冒充客服实施账户恢复,或从真实姓名反向进行链上分析。ZachXBT 提醒,泄露名单和住址过去曾与线下针对持币者的侵害事件联系在一起。

Revolut 将此次事件定性为外部冒充,而非生产系统入侵。根据现有公开材料,攻击者利用的是金融机构必须响应政府调取这一制度入口:邮箱落在真实域名上,认证校验通过,内部审核便按真实请求处理。Karpelès 等人公开呼吁公司或被冒用机构公布机构名称,以便其他银行和交易所回头排查同一邮箱。截至发稿,尚无相关方点名。

需要区分的是,Revolut 过往几起事件与本次不同。2022 年,立陶宛数据保护机构曾记录约 5.015 万名客户因针对员工的社会工程攻击受影响;2026 年 7 月,有黑市声称出售 7500 万条 Revolut 记录,公司内部核查后认为更可能系伪造;同年 2 月,公司曾就一名前雇员涉嫌以 KYC 数据勒索向执法部门报案。这些均与本次「假政府邮件调取」并非同一事件。

对已收到通知的客户而言,最现实的风险是二次诈骗。掌握护照照片、住址和交易明细后,不法分子很容易再发送一封「官方善后」邮件,或致电要求提供验证码、恢复助记词,或将加密货币转入所谓「安全钱包」。Revolut 的建议仍是:仅通过 App 内聊天沟通,不点击陌生链接,不接听突然打来、开口即提及此次泄露的电话。

仍有若干问题待厘清:具体多少人被提交资料、涉及哪个国家的哪家机构、请求于哪一天进入、资料于哪一天发出、同一邮箱是否曾向其他持牌机构发起请求,以及第三方获取资料后是否继续使用。这些空白若不能补齐,其他平台将难以进行针对性排查。

此次事件再次将老问题摆上台面:监管要求平台收集护照、自拍和完整交易史,而一旦这些档案被具有「合法外观」的请求骗走,其伤害往往比一次普通撞库更难收场。系统未被攻破,资金仍在账上,但客户被实名绑定至比特币流水的那一层信息,已经流出。

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