5月 18 日，是火币 HTX 品牌 IP 火宝的生日。这一天，全新升级的火宝第一次正式和用户见面。火币 HTX 举办了一场"火宝生日奇幻游园会"，把现场布置成了一个个游戏摊位，平时在直播间和社群里为用户答疑解惑的"火币一姐"们全员到场，化身摊主，和用户、KOL 们面对面交流。

不久前，火宝刚刚完成了一次重要的战略升级，正式成为火币 HTX 的"用户情感图腾"和品牌数字分身。在这之上，火币 HTX 还一口气推出了"火宝天团"五大形象，对应币圈五种典型的场景，并同步推出火宝主题 T 恤盲盒。

为什么要做这件事，为什么是现在？火宝的升级背后，火币 HTX 的理念是什么？借着生日会的契机，我们和火币 HTX 官方发言人 Molly 聊了聊。

Q1：火宝这次升级，从一个吉祥物变成了"情感图腾"和"品牌数字分身"，这个跨越其实挺大的。我们为什么要做这件事？

Molly：这个问题我特别想聊。

说实话，吉祥物这个词，我们自己都觉得有点装不下火宝了。我们看到，不少老用户在社群里聊天会带火宝表情，做 meme 也用火宝，甚至给自己的钱包昵称都改成"XX 宝"。这时候你再把它定义成"吉祥物"，就有点轻了。它已经不只是一个形象，而是用户和火币 HTX 之间的一种默契。

所以这次升级，我们想把这层关系说清楚。火宝是火币 HTX 的品牌数字分身，也是用户的情感图腾。说白了就是，火宝不是火币 HTX 给用户看的，是火币 HTX 和用户一起养出来的。加密这个行业本身就够冷、够理性了。K 线、合约、链上数据，全是数字。我们想做的，是在这些数字之外，给用户多留一点温度。火宝就是承载这个温度的那个东西。

所以今年这个生日，对我们来说意义不一样。这是全新的火宝第一次正式站到用户面前。与其说我们是在办一场派对，不如说是对用户服务的一次升级。

Q2：这次和生日会一起亮相的还有"火宝天团"五大形象，能给我们讲讲吗？

Molly：正好我也想介绍一下我们的火宝天团 。这五个设计其实都不是凭空想出来的，是我们从用户身上"扒"下来的。

先说铁头宝，也叫钻石宝。他代表的是币圈最稳的那一群用户，牛市不卖，熊市也不卖，怎么折腾都不卖。你看他头顶顶着一颗钻石，眼神特别坚定，嘴角还带一点不屑，那个表情就是"你们慌什么"。我们为他设计的 slogan 是"不看余额，永远热泪盈眶，永远信仰 HOLD"。我认识一些从 2017 年拿到现在的老 HODLer，明白真的有人是这么过来的。这是我们非常敬重的一类用户。

然后是我个人最喜欢的合约宝，他脸上贴着一张创可贴，意思就是这位老兄被市场打过，但他不在乎。他不信趋势，不信专家，不信 KOL，甚至不信自己上一次的判断，他只信"这次不一样"。他的 Slogan 也设计得特别妙，叫"在看空与看多之间，选择了看开"。

接下来是冲锋宝，我们也管他叫 P 小将，手速快、胆子大，开盘秒梭哈那种。Slogan 我们化用了一个币圈老梗，"收到，冲！赢了会所嫩模，输了下海干活"。币圈很多机会就是靠这股敢冲的劲儿抓住的。

第四个是新币宝，他是币圈好奇宝宝，看见新东西就两眼放光，瞳孔里都带着光那种。别人还在观望他已经冲了，但他冲得准，主打一个"运气也是实力"。火币 HTX 每次上新，他都是第一波。

最后一个理财宝我要重点说一下，我们给他的人设是"火币 HTX 2025-2026 年度最大赢家"。戴墨镜、冷静、从容，别人在 K 线里追涨杀跌的时候，他在收益列表里岁月静好。他的 Slogan 是"行情再颠，火币赚币稳如泰山"。

为什么把他立成"年度最大赢家"，这背后其实有一个挺重要的判断，等下我可以详细讲。

总之这五个火宝，对应的都是真实存在的用户心态。我们想告诉每一个用户，不管你是哪一种，火币 HTX 都看得见你。这也是为什么我们这次把五个形象做成了 T 恤盲盒。我们希望火宝不只是停留在屏幕上的形象，而是能真的"穿"在用户身上。你抽到哪一款，就是你给自己的一个加密世界标签。

Q3：你刚才特别提到了理财宝，把他立成了"年度最大赢家"。这是否意味着赚币已经成为火币 HTX 今年的业务重点？

Molly：是的。而且分量比外界想象的要重。

我可以分享一个让我们自己都挺意外的事。这次生日会之前，我们针对用户福利做过调研，也对头部大客户做了一轮访谈。结果呼声最高的，居然是赚币加息券。不是合约手续费减免，不是空投，是赚币加息券。

这个反馈出来的时候，我们团队内部讨论了很久。过去几年，大家提到交易所，第一反应永远是合约、是上杠杆、是高频交易。但现在，包括很多头部大客户在内的用户，他们看待资产的方式在变，开始把"稳健收益"放在更靠前的位置。

这一点，我们后台的数据也在印证。火币 HTX 的赚币业务，已经连续 5 个季度实现用户人数正增长；核心稳定币规模也连续 4 个季度保持双位数增长。用户的选择就是最真实的答案。

所以赚币是我们今年宣传和投入的大头。理财宝这个形象之所以被立成"年度最大赢家"，不是凭空设计的，他就是这个趋势的化身。

Q4：能不能具体讲一个赚币产品的例子？让我们更直观地理解，火币 HTX 在赚币这条线上到底做了什么？

Molly：我想讲一个最近的案例，就是 VIP 活期产品。这个产品是今年 3 月底推出的，特别针对高净值用户设计，目前主要支持 USDT，最高年化能做到 9%。

9%是个什么概念？市场上主流的普通活期，年化大多在 1%到 2.5%之间。VIP 活期给到的收益，是普通活期的好几倍。而且没有锁仓，资金随用随取。

它的另一个特点，是和我们的 Prime 会员体系做了深度绑定，Prime 5 及以上的用户可以享受。这背后其实是一个挺重要的思路，不同体量的用户，不同需求的用户，应该匹配不同的产品和收益结构，不能一刀切。

对一个大额 USDT 持有者来说，这意味着震荡市里可以踏实"躺赚"，也可以当成资金的缓冲池随时调用；对我们来说，这是 Prime 会员生态的一次延伸，也是赚币产品在高端市场上的一次差异化卡位。活期产品未来一定会往个性化、分层化走。VIP 活期是我们在这个方向上迈出的一步。

Q5：除了赚币，今年火币 HTX 在产品和业务上还有哪些重点动作，是想让用户看见的？

Molly：合约这条线今年我们一直在推，而且会持续推。

合约这边表现一直不错，用户反馈也很好。一线大客户经理那边、社群反馈、活动现场用户的声音，都在告诉我们一件事，火币 HTX 的合约体验，是在持续往上走的。

具体说一点，今年合约这条线我们做了一件挺关键的事，就是深化 TradFi 布局。目前火币 HTX 合约的 TradFi 专区已经支持超过 50 种资产，这意味着用户在配置选择上，能跨过加密原生资产，去触达更广阔的传统金融品种。

合约对用户来说，不应该只是一个杠杆工具，更应该是一张更大的资产配置地图。我们希望火币 HTX 的合约，能给到用户这张地图。

所以今年我们的重点很清楚，赚币和合约，两条腿走路。一个回应稳健需求，一个回应主动交易需求，两条线加起来，能够覆盖大部分用户的真实场景。

Q6：这次生日会现场，"火币一姐"全员化身摊主和用户互动，这在交易所行业里其实并不多见。能介绍一下火币一姐这个团队吗？

Molly：火币一姐是火币 HTX 一个挺特别的团队。她们是通过"火币一姐"这个比赛选拔出来，不仅仅是我们的客服天团，更是兢兢业业的行业建设者。她们每个人都有自己主要负责的业务板块，在不同场景下，能直接为用户排忧解难。

简单介绍一下我们。我自己是火币 HTX 的官方发言人；滚滚是大客户经理；夏夏是直播主理人；Saki 是周边主理人；yiyi是 P 网大使；PP 是孙悟空大使；小杜是 HTX DAO 建设大使。

每个人对应一条业务线、一个用户场景。这次生日会让火币一姐们全员从屏幕后面走到台前，也是想让大家知道，火币 HTX 背后是一群具体的人。我们的客户服务不仅有工单系统、AI 助手，更有有名字、有性格、有温度、能跟你聊天的人。

Q7：在火宝生日会之后，火币 HTX 在用户服务和品牌建设上，下一步会怎么走？

Molly：火宝的升级是起点，不是终点。

我们内部的判断是，Web3 走到今天，已经过了纯粹比技术、比速度的阶段。下一程比的是什么？是用户在你这里能不能长期待下去，是平台和用户之间能不能建立起真正的信任与陪伴。

所以接下来你会看到，火币 HTX 会在两条线上同时往前走：业务侧，把赚币和合约做扎实，让用户的资产有去处、有收益、有保障；品牌和服务侧，把火宝、火币一姐、线下活动这些"有温度"的连接做厚，让用户和火币 HTX 之间，缔结成超越平台和账户的关系。

行业越浮躁，越要守住温度。剩下的，交给时间。

谢谢。

关于火币 HTX

火币 HTX 成立于 2013 年，经过 12 年的发展，已从加密货币交易所成为一个全面的区块链业务生态系统，涵盖数字资产交易、金融衍生品、研究、投资、孵化和其他业务。

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