OpenAI 已推出 OpenAI 部署公司,这是一个新成立的控股子公司,旨在将专业工程师直接嵌入到处理复杂、高风险人工智能项目的企业中。公司以超过 40 亿美元的初始投资和 100 亿美元的估值进入市场,得到了包括 TPG、高盛、软银、凯捷和麦肯锡公司在内的 19 家公司的支持。
这一模式直接借鉴自 Palantir 的商业计划:前置部署工程师(FDE)跳进客户组织,深入复杂环境——遗留基础设施、合规限制、繁琐权限——而不是仅仅交付软件,然后将实施的麻烦留给别人。
为了从第一天起为新实体配备人员,OpenAI 已同意收购 Tomoro,这是一家位于英国的应用人工智能咨询公司,在 Tesco、维珍大西洋和 Supercell 等公司有过部署,其工程师在 12 周内开发了一个为 1.1 亿用户服务的游戏内支持代理。这次收购带来了大约 150 名工程师和部署专家。该交易需经过监管批准,预计在未来几个月完成。
在 OpenAI 宣布前几天,Anthropic 揭晓了自己的企业部署项目——一个由黑石、赫尔曼与弗里德曼和高盛支持的 15 亿美元实体,其基本 premise 是:将工程师嵌入公司,围绕人工智能代理重新设计工作流程,构建在试点阶段后不会消失的持久系统。
企业 AI 竞赛不再主要是关于基准或模型发布,而是关于谁拥有实施层,即将人工智能带入并不为其而建的组织内部所需的深度人力工作。企业已经占据了 OpenAI 超过 40% 的收入,公司报告到 2 月份的年化收入为 250 亿美元,预计到 2026 年底,企业收入将与消费收入达到平衡。
企业在软件上的每一美元支出,约有六美元用于服务。这个比例使咨询行业在几十年内成为一个多万亿的产业。OpenAI 和 Anthropic 目前正准备捕获这一支出,不是通过与麦肯锡和类似咨询公司合作,而是通过成为其一种版本。
OpenAI 的投资伙伴共同赞助全球超过 2000 家企业,这为部署公司提供了一个内置的分销渠道,完全绕过了传统的 CIO 销售周期。
首席运营官 Brad Lightcap,自 4 月以来负责特别项目,正在监督该风险投资。首席收入官 Denise Dresser,在 Salesforce 工作超过十年后转任 Slack,将领导商业运营。
OpenAI 的企业市场份额受到了一定打击。据报道,其 API 市场份额已从 2023 年的约 50% 降至 2025 年中期的约 25%,因为 Anthropic 和谷歌逐渐取得进展。部署公司是对此的一种结构性响应:OpenAI 不再仅仅在模型基准上竞争,而是围绕其前沿模型构建实施护城河。
这家人工智能巨头预计到 2030 年实现 850 亿美元的收入——这一数字要求代理成为企业的默认操作层,而不仅仅是一个生产力特性。部署公司是其迄今为止最直接的押注,表明它能够以自己的方式实现这一目标,而不仅仅是通过 API 和订阅。
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