
需要了解的内容:PayPal、Robinhood、Public.com和248 Ventures的高管们在周二的CoinDesk共识迈阿密大会上表示,加密货币和人工智能产品采用的瓶颈不仅仅是技术,而是通过可见和可控的设计赢得的用户信任。Robinhood加密货币机构副总裁Nicola White表示,Robinhood在第一季度的新平台用户中有50%是首次投资者,并警告说,面向零售的100倍杠杆永续合约是行业应该减缓应对的风险。Public.com首席财务官Sruthi Lanka预测,零售用户将越来越多地“使财富管理变得多余”,248 Ventures的Lindsey Bell预测到2027年初,80%的美国人将至少使用一个人工智能代理。
通往主流加密货币采用的道路是通过更可见、可控的产品设计,PayPal、Robinhood、Public.com和248 Ventures的高管在周二的CoinDesk共识迈阿密大会上表示。
“告诉用户人工智能产品的底层系统没有做什么与它在做什么同样重要,”Public.com首席财务官Sruthi Lanka说。Public已构建其代理投资产品,以便用户在进行任何交易之前审查和批准“确定性配方”。“确保这不是一个黑箱,”她说。根据Lanka的说法,结果是一个每个人都在编写代码的组织:“我有会计在写代码。我们有营销人员在玩代码。每个人都是工程师,我认为这只会变得越来越普遍。”
PayPal加密货币产品高级总监Smitha Purohit表示,信任是“两个因素的结果”。即用户是否能够小规模开始并进行实验,以及当出现问题时公司是否支持他们。
“当你构建得太快时,合规性是次要的考虑,我认为这不是构建可扩展产品的方式。应该是合规优先、监管优先,这就是PayPal对待一切事物的方式,”她说。
Robinhood加密货币机构副总裁兼Bitstamp总经理Nicola White表示,公司50%的新第一季度用户自我认定为首次投资者,指出这是反对零售产品速度的原因。
“我们都在快速构建。我认为我们需要确保减慢速度,思考:我们所构建的是否是客户所需要的? [...] 我认为我们正在引入人们可能不理解的风险,”她说,提及10月10日的加密货币清算事件,并质疑“100倍的杠杆是否是零售客户应该接受的?”
248 Ventures的首席投资战略师Lindsey Bell将采用视为最终是一个情感决定。“人们的购买或使用主要是由情感驱动的;是由恐惧驱动的。你必须能够利用这一点。我认为通过与您的客户和潜在客户交谈并真正弄清楚是什么让他们的心跳加速,你能做到这一点最好,”她说,引用了前Mastercard首席市场官的早期言论,称传统市场研究现在“只有23%的准确性”。
在最后的快速问答环节中,Lanka预测用户将“越来越多地使财富管理变得多余”;White预测CLARITY法案的通过和代币化的真实资产在美国达成进展;Bell表示“到明年初”,80%的美国人可能正在与至少一个人工智能代理一起操作;Purohit则预测内容的“按需付费”模型,并指出稳定币是实现小额支付的一种方式。
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