OpenAI在周三发布了一个免费的专业版医生用ChatGPT,针对医生、护士执业者、医师助理和药剂师,加深了公司在正面临人员短缺、行政负担和职业倦怠的医疗行业中的推进。
该产品名为“临床医生用ChatGPT”,旨在处理文档、医学研究和护理咨询——这些耗时的任务侵占了临床医生与患者相处的时间。目前,访问权限仅限于美国的经过验证的从业人员,未来计划扩展至国际。
此公告发布之际,医疗领域的人工智能采用正在激增。根据OpenAI引用的美国医学协会在2026年的调查,72%的医生现在在临床实践中使用人工智能,较一年前的48%增长显著。公司表示,过去一年中,临床医生使用其平台的数量翻了一番,每周有数百万用户依赖ChatGPT。
该工具的功能包括一个临床搜索功能,利用数百万个经过同行评审的来源,医疗文献审核的深度研究模式,用于转诊信和事先授权请求等任务的可重复使用的工作流程模板,以及在平台上研究临床问题时获得继续医学教育学分的能力。
对话不会用于训练OpenAI的模型,并且HIPAA合规性支持可通过符合条件的账户签署商业合作协议获得。
在发布的同时,OpenAI推出了HealthBench Professional,一个新的基准,用于评估人工智能在三个类别(护理咨询、文档和医学研究)上在现实临床任务中的表现。
公司报告称,在临床医生用ChatGPT工作区运行的GPT-5.4,在基准测试中得分59.0,高于人类医生的43.7,即使在无限时间和互联网访问的情况下也如此,同时高于Anthropic、Google和xAI的竞争模型。
然而,这些结果有一个重要的警告:OpenAI构建了这个产品以及用于评估它的基准。
为了开发该工具,公司表示与数百名医生顾问合作,并审查了超过700,000个模型响应。在预测试中,医生对近7,000次对话中99.6%的响应评估为安全和准确。
OpenAI谨慎地将该工具框架为支持系统,而非替代临床判断——这一区别将可能受到监管机构和怀疑人士的密切关注,因为该产品更广泛地推出。
医疗保健代表了一个快速扩展的人工智能工具市场。除了OpenAI的数据表明临床医生使用ChatGPT在过去一年中翻了一番外,麦肯锡的数据表明,50%的医疗保健领导者报告其组织已经实施了生成式人工智能,较2024年第四季度的47%和2023年第四季度的25%有所增加。同时,BCG的研究显示60%的消费者已经在个人健康中使用人工智能。
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