这个死亡互联网比以往任何时候都更加活跃。
一年前,零售商们还在考虑是否阻止人工智能机器人爬取他们的网站。这个决定现在变得更加困难。来自Adobe 分析的新数据显示,截至2026年第一季度,美国零售网站的人工智能驱动流量较去年同期增长了393%,而来自这些来源的购物者现在的消费金额更高、停留时间更长、购买率也高于其他所有人。
Adobe报告称,2026年第一季度的人工智能流量同比增长了393%,单在3月份就同比增长了269%。该公司写道:“这延续了在最近的假日季节(2025年11月至12月)观察到的趋势,当时人工智能流量同比增长了693%。”
在2025年3月,人工智能流量的转化率比标准的非人工智能来源(如付费搜索和电子邮件)低38%。
这与内容创作行业的情况正好相反。新的联合国教科文组织报告发现,生成性人工智能预计将在2028年前导致音乐创作者收入损失24%,而视听创作者收入损失21%。
到2026年3月,Adobe报告称人工智能流量的转化率比标准流量高42%——根据该公司对美国零售网站的访问量进行的跟踪,这是一个新的记录。上个月,来自人工智能推荐的每次访问收入比非人工智能流量高37%。
根据Adobe的数据,早在一年前,普通人类流量的价值高出128%。
来源:Adobe
参与度数据还显示,当购物者通过人工智能助手进入零售网站时,他们在页面上停留的时间增加了48%,每次访问浏览的页面数增加了13%,参与率比其他渠道的访问者高出12%。Adobe数字洞察总监维韦克·潘迪亚在报告中写道:“人工智能正在迅速成为消费者与他们喜欢的品牌之间的主要接口。”
Adobe对超过5000名美国消费者进行了调查,并结合了其流量数据。39%的人表示他们使用人工智能进行在线购物,其中85%的人认为这改善了他们的购物体验。信任度也在上升:66%的受访者表示他们认为人工智能工具提供准确的结果——这一数据有助于解释为什么转化率正在激增而不是趋于平稳。
人工智能是严肃的商业
对于服务提供商而言,人工智能流量正变得越来越重要,他们正在竭尽所能控制谁在电子商务生态系统中提供观看和推荐。
亚马逊和Perplexity在联邦法院上爆发了争执,争论人工智能代理是否可以在没有平台明确同意的情况下在第三方平台上购物。一位旧金山法官在3月份发布了初步禁令,阻止Perplexity的Comet浏览器在亚马逊上购物,原因是电商巨头声称该代理将自动化会话伪装成人类浏览器流量。Perplexity称亚马逊的法律举动为“霸凌”,并认为代理购物会带来更多而非更少的交易。
OpenAI于2025年9月在ChatGPT中推出了一个“即时结账”功能。同月,Salesforce预计在2025年假日季节,人工智能代理影响了全球在线零售销售的20%以上。
现在,借助OpenClaw,人工智能代理可以更轻松地购买商品,无论是通过API连接、MCP服务器、技能、集成还是用户激活浏览器控制。
Adobe的报告还指出了一个结构性问题,随着流量的增长,这个问题会变得更加重要:美国零售网站中有相当一部分内容对生成该流量的模型并不完全可读。
主页在Adobe的人工智能内容可见性检查器上平均得分为75%,这意味着大约四分之一的内容对大型语言模型不可见。单个产品页面的得分为66%——这是一个更为重要的差距,因为这关系到购买决策。表现最好的零售商在主页可见性上得分为82.5%;而表现最差的仅为54.2%。
Adobe写道:“消费者对这些人工智能工具的接受度并没有减缓,企业需要确保他们的数字前门经过优化,以便在当今环境中保持相关性。”
麦肯锡预测,自主购物——即研究、比较并自主购买的人工智能系统——到2030年可能推动美国零售收入达到1万亿美元,因此人工智能公司希望成为自主时代广告公司的原因并不奇怪。
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