谷歌今天公布了其旗舰电子邮件服务的全面改革,将其最先进的人工智能模型Gemini 3直接集成到Gmail中。
这一举措标志着该公司迄今为止最激进的尝试,旨在将收件箱从一个被动的信息存储库转变为一个主动的个人助手,进一步加剧了与OpenAI和微软的竞争。
这些更新与Gemini应用的新功能一起宣布,利用该公司的最新大型语言模型来自动化日常任务,按优先级对通信进行排序,并生成创意视觉内容。
人工智能驱动的收件箱
此次更新的核心是一个由Gemini 3驱动的重新设计的Gmail界面,这是谷歌去年晚些时候推出的下一代模型。新的“AI收件箱”视图从传统的时间顺序列表中脱离出来。相反,它使用设备上的处理将电子邮件组织成优先级集群,并提供“让我了解一下”的近期活动摘要,例如发货通知、约会提醒和购买收据。
“这是我们主动为Gmail提供支持的体现,”谷歌产品副总裁布莱克·巴恩斯在周四的一份声明中表示。
该公司将此次更新定位为向“思维伙伴”的转变,能够回答用户数字生活中的复杂查询,例如“我的航班什么时候到?”——这一切都无需手动搜索。
更新还扩展了“帮助我写作”工具。之前是一个高级功能,AI草拟能力现在向所有用户推出,并增强了语气匹配能力,使软件能够更准确地模仿用户的个人写作风格。
此次推出于周四开始面向美国用户。虽然某些功能(如电子邮件线程摘要和“帮助我写作”)对所有人免费,但最强大的“助手”功能——特别是跨收件箱提问的能力(例如,“我订购了什么尺码的鞋子?”)——目前仅限于使用Google AI Pro或Ultra的付费订阅者。新的“AI收件箱”视图(按优先级排序邮件)仍然仅限于一组“受信任的测试者”,而非公众。
Gmail在全球电子邮件客户端市场的份额约为30%,通常排名第二,仅次于Apple Mail——后者的份额更高,因为它是iPhone上的默认应用,通常用于访问Gmail账户。大多数主要行业报告和数据表明,用户基础已稳定在约18亿,尽管一些最近的估计预测到2025-2026年将超过20亿。
“纳米香蕉”和创意工具
除了生产力,谷歌还在推动其创意媒体的能力。公告强调了其高效图像生成模型“纳米香蕉”(正式名称为Gemini 2.5 Flash Image)与更广泛的Gemini生态系统的集成。
该模型最初在2025年晚些时候预览,旨在实现高速、设备上的图像创建和编辑。谷歌今天确认,该模型的“专业”变体现已向企业客户提供,并为Google Workspace和Gemini移动应用中的新创意工具提供支持,使用户能够使用自然语言提示生成或重新混合图像。
隐私和市场风险
此次推出正值谷歌面临日益激烈的竞争。Gemini 3的发布及其与Gmail和搜索等核心产品的集成,促使OpenAI等竞争对手加快了自己的产品路线图。
然而,人工智能深度集成到个人电子邮件中引发了持续的隐私问题。谷歌在周四强调,尽管Gemini 3处理收件箱数据以提供摘要和答案,但这些数据仍然保留在安全的“工程隐私”屏障内。该公司明确表示,这些个人工作区工具中的用户内容不会用于训练其公共AI模型。
为了进一步解决隐私问题,谷歌还强调了Gemini应用中“临时聊天”的广泛推出。该功能类似于“隐身模式”,允许用户进行一次性的AI对话,这些对话不会被保存到他们的历史记录中或用于模型训练,旨在满足对数据留下痕迹感到担忧的用户。
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