盛宝被罚400万:港府虚拟资产警示录

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1天前

东八区时间2026年1月7日,香港证监会公布对盛宝金融(香港)有限公司的处罚结果:因在2018年至2022年期间,通过网上平台向零售及专业投资者分销未获证监会认可的虚拟资产相关基金及产品,盛宝香港被处以400万港元罚款。这起案件的关键,在于产品本身未经监管认可,却通过线上渠道大规模销售,触及的既有普通散户,也包括被视为“更具风险承受力”的专业投资者,暴露出平台在产品筛选、适当性评估与风险披露等环节的系统性缺口。作为香港证监会在2026年首批公开的虚拟资产相关处罚案例之一,这张400万罚单释放的信号远超金额本身,标志着当局对虚拟资产产品线上分销的合规要求明显收紧,也将监管与创新的拉扯推到台前:即便是拥有牌照、背靠国际大行的传统金融机构,在虚拟资产业务上依旧频频踩线,如何在不扼杀创新的前提下重新划定边界,成为香港必须直面的命题。

四年违规扩散:网上平台如何失守

回头看这段从2018年到2022年的违规区间,很难用“个别疏忽”来概括盛宝香港的问题。根据证监会披露,公司在这四年间持续通过自有网上平台向客户推销虚拟资产相关基金及结构性产品,其中部分产品并未获得证监会认可,却以常规投资选项的姿态出现在交易界面,供零售与专业投资者一并选择。对很多端用户而言,这只是在熟悉的券商界面里多点几下鼠标,但背后对应的却是监管视角下截然不同的风险分层与合规门槛。

证监会在处罚公告中直指,这是一次“系统性违规”。所谓系统性,并不只是某一两单交易填错了表格,而是在关键流程上长期偏离监管要求。例如,平台未按规定充分评估客户对虚拟资产及相关产品的投资知识,在适当性问卷、投资经验核查等环节留下大量真空;在销售页面与交易流程中,未向投资者提供足够、突出的高风险提示,令部分客户在缺乏完整认知的前提下完成下单。更值得注意的是,这些疏漏并非只发生在零售客群中,专业投资者同样被纳入了上述分销范围。监管层以本案为例,将“专业投资者也需要保护”的思路表达得格外清晰:专业身份意味着门槛较高,但并不等于监管可以放任高风险产品在缺乏披露的环境中扩散。

这四年恰好穿越了虚拟资产市场一次完整的剧烈周期:从全球范围内资金狂热追逐、资产价格暴涨,到随后的剧烈回调与爆雷事件频现。对平台而言,前半段是客观上的流量红利,各类与虚拟资产挂钩的产品被包装为“创新机会”,在技术与营销话术的加持下,以远高于传统产品的速度被推向终端用户。风险管理的边界,也往往是在这样的热潮中被逐步冲淡——在流量和收入指标的压力下,“先上架再微调流程”的冲动,很容易取代“先厘清监管红线”的冷静。到市场转冷、爆雷故事频见报端之时,监管对线上分销的审视随之升级,而盛宝香港的这张罚单,便是对上一轮宽松灰区的一次集中清算。

400万罚单背后:港府画出的硬边界

如果把盛宝香港的线上平台当作一个典型场景,香港证监会在本案中实际启用的,是两套已经存在多年的监管工具:《网上分销及投资咨询平台指引》以及《操守准则》。前者聚焦线上渠道,要求平台在网页、App 等界面上,对高风险或复杂产品进行醒目标示,设置额外确认步骤,并在适当性评估上留痕可追溯;后者则从更宏观的角度,要求持牌机构在销售任何投资产品时,都必须以客户利益为先,确保推荐与客户的风险承受能力、知识水平相匹配。理想状态下,一名登录盛宝香港平台的客户,在点击任何与虚拟资产挂钩的产品之前,应该先被系统弹窗问询其对该类资产的理解程度,被告知波动幅度、潜在全损风险乃至监管不完善等现实情况,甚至在部分情况下被系统自动挡回,无法直接完成交易。然而从证监会的表述看,这些本应“默认开启”的闸门,在盛宝香港的平台上长期处于形同虚设的状态。

就数字本身而言,400万港元罚款在香港对中介机构的处罚谱系中,谈不上极端高位,却也远非象征性小数目。监管机构在公告中特别强调,本次处罚是对2018-2022年期间系统性违规行为的量化处置,其象征意义大于罚金本身——这不是针对单一销售失误的技术性纠偏,而是在重申几条不容踩踏的底线。其一,未获认可产品不得向零售投资者推广,线上分销不应成为规避产品准入标准的“后门”;其二,即便在专业投资者市场,平台也必须按规定评估客户对虚拟资产相关产品的知识水平,配套足够醒目的风险提示;其三,所有这些要求一旦被迁移到线上环境下,并不会自动“放宽”,反而因为规模化与自动化特征,更需要严格遵守指引和操守条款。本案作为2026年首批虚拟资产执法案例之一,无疑被赋予了“示范性敲打”的功能——向所有持牌机构释放同一信号:虚拟资产相关业务并非监管真空,新旧规则可以、也已经被应用到这块新兴领域。

丹麦母行加持:跨境金融也没有豁免权

盛宝香港的身份并不普通,它是丹麦盛宝银行在港的子公司,既要接受香港证监会的本地监管,也处于海外母行整体风险与合规框架的约束之下。在传统银行与券商业务上,这种“双重约束”往往被视为一种优势:母行提供成熟的风控模型与标准化产品线,本地实体负责落地销售与服务,监管在两端形成夹层,理论上更难出现重大疏漏。但在虚拟资产与复杂结构性产品这类快速演化的领域里,跨境平台面临的却是另一种结构性挑战:母行的全球统一框架,往往滞后于各地监管细则的变动节奏

在全球扩展虚拟资产与相关结构性产品时,跨境金融科技平台普遍倾向于采用“模块化复制”的模式:一套产品在欧洲开发完成,经由总部审批后,被推送至包括香港在内的多个市场,界面设计、产品说明书乃至风控逻辑尽量保持一致,以便控制成本与统一品牌形象。然而,本地监管对同一类产品的定义、分类与销售要求,往往有细微且关键的差异。以本案为例,香港在《网上分销及投资咨询平台指引》中,对高风险产品的线上呈现方式、适当性门槛与风险披露形式有相对细致的规定,如果总部的产品模板没有针对这些细则做二次开发,本地平台就很容易陷入“技术系统已上线、合规适配尚未完成”的尴尬状态。

在这样的错位中,总部策略、区域执行与一线销售之间的张力被不断放大。总部希望快速覆盖新资产类别,抢占虚拟资产相关收益;区域合规团队则需要在母行模板与本地规则之间反复拉扯;而最终面对客户的一线销售和线上界面,却往往只看到 KPI 和功能需求,而非监管条文的细节。盛宝香港的案件,正是这一矛盾具象化的样本:即便背靠欧洲大型银行的治理体系,也难以自动转化为对香港虚拟资产细则的精准执行。延展到其他跨境券商与交易平台,“拿到牌照就进了安全区”的想法正在被现实击碎。对于希望在港开展虚拟资产相关业务的持牌机构而言,真正的门槛不是牌照本身,而是能否把本地关于虚拟资产的规则,彻底内化进系统开发、产品设计和销售流程中,而不是简单套用一套“全球通用模板”。

自愿赔偿与补救:投资者真的被保护了吗

在处罚结果中,香港证监会提到,盛宝香港已经采取补救措施并自愿赔偿客户,但公告并未披露涉及的具体金额、人数及计算方式。从监管话语看,这是认定机构“配合调查、主动修正”的一个正向因素,也成为400万港元罚款背后,衡量处罚力度时必须一并考虑的变量。但从投资者的视角,故事的感受往往更加直观:多数用户在发生交易时,只是打开了一个熟悉的网上平台,看到一款被归类在投资产品列表中的虚拟资产相关基金或结构性产品,可能在界面某个角落看到了“高风险”或类似标签,却未必真正理解这意味着多大的波动范围和潜在损失。

对很多散户而言,“获证监会认可”“受监管”“高风险产品”这些概念,本就混杂着技术术语与心理安慰。某些投资者可能简单地把“在持牌机构平台上可以买到”理解为“已经通过监管审查”,很难区分哪些是被证监会正式认可的产品,哪些只是被平台上架的高风险选项。即便看到风险提示弹窗,在快速点击“同意”“继续”后,真正留在记忆中的往往只有收益示意图,而不是在极端行情下可能出现的本金大幅缩水乃至归零。在这样的体验背景下,事后赔偿无疑是一种补救,但也难以完全抚平信息不对称和理解偏差所带来的结构性问题。

这轮处罚与补救,对受影响客户的保护效果,更像是一次“事后修补”与“制度宣示”的叠加。一方面,部分投资者可以从赔偿中收回一定损失,至少在财务层面得到安抚;另一方面,通过公开点名和罚单,监管向市场重申线上销售虚拟资产产品必须遵守的游戏规则。但要从根本上改变未来的销售流程,仅靠一次赔偿远远不够。真正的投资者保护路径,必然要从事后赔付,前移到事前适当性管理与信息披露强化:在产品设计阶段就考虑信息呈现的清晰度,在系统开发时将“劝退机制”写入代码,在合规审核中反复检验风险提示是否足够显眼、语言是否足够通俗。只有当这套机制在平淡市况中被反复执行,而不是在爆雷与投诉后临时加码,投资者保护才算真正落地。

合规成本上升:持牌机构虚拟资产业务的重新博弈

在盛宝香港的案例被公布之后,其他在港持牌的券商与银行,势必会重新审视自己在虚拟资产相关产品分销上的策略心态。前几年盛行的,是一种“边试边摸”的气氛:在不直接触碰监管明令禁止的领域前提下,尽可能探索与虚拟资产挂钩的各类产品,以免在新赛道上落后同行。这种态度在罚单落地后,很可能转向“先问清再上架”:每一个与虚拟资产相关的产品条款,都要对照本地指引逐条核对,每一项上线前的 IT 改造和合规评估,都要预留更长的审核周期。

这种转变背后,是一整套隐形成本的抬升。合规与风控团队需要投入更多人力,针对虚拟资产产品重新编写政策、更新流程;法务部门要逐条审阅销售文件和线上文案,避免因一句表述不当被认定误导;IT 部门则要为高风险产品开发单独的标识、提示与阻断逻辑,在系统中实现对不同客户类型的差异化处理。这些投入在短期内并不直接带来收入,却会实打实地反映在预算表上。对于部分规模较小、虚拟资产业务占比有限的机构而言,算完这笔账之后,选择暂缓甚至退出相关业务,并非不可能的决策。

与之形成鲜明对比的,是大量无牌 Crypto 平台依旧在以相对粗放的方式揽客。它们往往不受本地证监会的直接约束,可以在营销语言与产品包装上更为激进,在适当性评估和风险提示方面留出更大的“想象空间”。这就带来一个短期错位:持牌机构被严管、无牌平台仍在以高自由度运营,部分追逐高杠杆与高波动的投资者,反而可能被推向合规灰区。在监管者希望通过提高标准保护投资者的同时,市场流量却有可能在短期内向监管难以触及的区域倾斜,这是任何一地在强化监管时都必须面对的副作用。

香港的难题在于:一方面,它试图打造区域性的虚拟资产枢纽,用清晰的规则吸引机构和项目在本地落地;另一方面,它又必须用足够高的标准保护本地与海外投资者,避免本地市场沦为高风险产品的试验场。盛宝香港的这张罚单,将推动市场参与者重新寻找业务与合规之间的平衡点:哪些产品适合放在持牌平台上,以高度透明和严格门槛换取更高的信任溢价;哪些产品在现有监管框架下难以合规上线,是否应被主动放弃,而不是寄望“先上车后补票”。这种重新定价与筛选的过程,短期看或许会压缩部分机构的虚拟资产收入空间,但从更长周期来看,可能正是香港虚拟资产中心想要建立的“底层秩序”。

从一张罚单看香港虚拟资产新秩序

综观盛宝香港被罚一案,几条关键信息已经相当清晰:违规时间跨度长,从2018年持续到2022年,说明这不是孤立事件而是长期流程偏离;涉及客群范围广,既包括零售投资者,也涵盖专业投资者,印证监管对“专业也需保护”的态度;罚金本身以400万港元量级存在,在香港中介机构处罚史上并非最高,却因其作为2026年首批虚拟资产相关执法案例之一,而显得信号极为强烈。这张罚单既是对过往宽松阶段的清算,也是对未来参与者的一封公开警告书。

从监管方向来看,本案释放出的重点同样明确:围绕虚拟资产相关产品,产品准入标准、投资者适当性管理与线上销售流程将成为今后检查与执法的三大抓手。未获证监会认可的高风险产品,不应在缺乏差异化提示的前提下混入普通投资列表;平台必须通过问卷、弹窗和后台逻辑,持续校验客户对虚拟资产的理解与承受能力;而线上分销的每一个节点——从产品页面的文字描述,到下单前的多次确认——都可能在监管检查中被放大审视。对持牌机构而言,这意味着“卖什么”和“怎么卖”都不再是可以模糊处理的灰色地带,而是未来几年内必须投入资源精细打磨的关键战场。

展望2026年之后的香港虚拟资产监管与机构布局,可以预期的是,一方面会出现更精细的牌照划分,将交易所、托管、顾问与分销等不同环节拆分管理;另一方面,围绕信息披露和顾问责任的规则会继续加码,要求机构在推介任何与虚拟资产相关的产品时,承担比传统资产更高的解释义务和持续披露责任。在下一轮虚拟资产行情真正到来之前,这些看似“繁琐”的制度建设,将在无形中为市场筛选参与者:只有那些愿意为合规能力投入成本的机构,才有资格在高波动周期中承接更大规模的资金。留给读者的判断或许可以凝结为一句话:在下一轮虚拟资产行情里,比价格更重要的,可能是你所用平台的合规能力。

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